Spedizioni e resi

Spedizione del tuo pacco

La 2HB è fiera di comunicarti che ogni prodotto ordinato viene appositamente creato dalle esperte mani dei nostri artigiani. Per garantire la massima qualità, morbidezza e durevolezza del prodotto, questi vengono realizzati su apposita richiesta del cliente. Essendo prodotte su richiesta ci riserviamo un periodo di 15 giorni per la produzione. Le consegne avverranno nell'arco di 24h dal momento della spedizione per tutte le zone d'Italia ad eccezione delle isole ed aree remote, per l'Europa le consegne avverrano entro le 72h dalla spedizione. Non possiamo essere responsabili di eventuali ritadi dovuti al vettore, saremo però lieti di avere dei feedback sulle spedizioni e servizi in generale.

Resi

Le produzioni sono fatte su espressa richiesta del cliente quindi è da assimilare a quella di beni prodotti su misura, il diritto di recesso viene quindi limitato al periodo antecedente il montaggio della calzatura. 

Di norma la nostra produzione è attentamente controllata dai nostri responsabili al controllo qualità, può risultare comunque che un limitatissimo numero di paia risulti non conforme, nel qual caso il cliente ritenga che il proprio prodotto risulti viziato o difettoso è pregato di comunicarlo entro 7 giorni ad Opera Pelle s.r.l. anche tramite mail all'indirizzo info@2hb.it o telefonicamente al numero 0733292395, sarà nostra premura informarvi personalmente sulle modalità dI restituzione, i tempi di controllo delle difformità e quelli di consegna del bene conforme.

Info

Se volete maggiori informazioni sui nostri prodotti, se volete procedere ad un acquisto ma avete dei dubbi, non esitate a contattarci via mail all'indirizzo info@2hb.it o per via telefonica al numero 0733292395.